Accueil et assistance à l'arrivée

Les procédures d'accueil et d'assistance à l'aéroport de Nairobi suivent généralement cette séquence ;

Accueil – Contrôle de l'immigration – Récupération des bagages – Douane et sortie du terminal

L'hôte ou l'hôtesse de Pictor vous accueillera au terminal des arrivées avec une pancarte de bienvenue personnalisée. Après les formalités d'identité et de contrôle d'identité, il ou elle prendra en charge votre passage aux douanes. Vous serez ensuite accompagné(e) jusqu'au passage de l'immigration où vous bénéficierez d'un accès prioritaire.

À la zone de récupération des bagages, l'agent de Pictor Travels vous aidera à récupérer vos bagages avec l'aide de porteurs. En cas de bagages manquants, l'hôte ou l'hôtesse vous assistera pour les réclamer au comptoir de la compagnie aérienne.

L'agent vous accompagnera ensuite pour le passage de la douane et vous escortera jusqu'à la sortie du terminal des arrivées. Si vous avez besoin d'aide, par exemple pour obtenir une carte SIM locale ou pour utiliser un distributeur automatique de billets, notre agent vous guidera également.

Profitez de la commodité de l'accueil à l'arrivée et bénéficiez d'un traitement accéléré des formalités.

Si vous souhaitez réserver un véhicule de transfert avec nous, veuillez procéder à la réservation. ici. Notre agent se chargera de vous remettre à notre chauffeur.